El Slamming es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de telecomunicaciones, y mas actualmente de servicios sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas. Esta acción que era frecuenta hace unos años en el sector de las telecomunicaciones está comenzando a aparecer en otros sectores debido a la liberalización del mercado de servicios de gas, electricidad y agua.
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