Los Improvement Support Systems o ISS (Sistemas de Ayuda a la Mejora) son sistemas, normalmente informáticos o electrónicos, especializados en ayudar a mejorar procesos, recursos, productos, negocios, etc. Ejemplos de ISS son sistemas que ayudan a mejorar: - La producción industrial - Los indicadores financieros - La calidad industrial mediante, por ejemplo, el control estadístico del proceso (SPC o Statistical Process Control)
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