CICS, acrónimo en inglés de Customer Information Control System (en español, Sistema de control de información de clientes), es un gestor transaccional, o monitor de teleproceso, que se ejecuta principalmente en mainframes IBM con los sistemas operativos OS/390, z/OS o VSE. También existen versiones de CICS para otros entornos, como OS/400, OS/2, etc. La versión para entornos Unix recibe el nombre de TX Series. CICS es un sistema diseñado para procesar tanto transacciones online como batch.
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