En las telecomunicaciones, Busy Call Attempts (BHCA), en español Intentos de Llamadas en Horas Pico, es una medida de ingeniería de teletráfico utilizada para evaluar y planificar la capacidad de las redes telefónicas. BHCA es el número de intentos de llamadas telefónicas en la hora de mayor actividad del día (hora pico), y cuanto más alto es el BHCA, mayor es la tensión en la red de procesadores. No se debe confundir BHCA con BHCC, que realmente mide la capacidad de la red.
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